重安復康巴士董事長
方重懿
把關車款細節打造安全的溫馨接送
投入無障礙運輸和設備領域多年的重安福祉科技有限公司,引進歐洲技術和客製化的產品,更選用福斯商旅車款,為行動不便的身心障礙者和銀髮族,提供安全又舒適的接送,在大台南地區建立了好口碑。
撰文/張煥鵬 攝影/林韋言
原本擔任救護車司機的方重懿,10 年前自行創業。方重懿認為邁入高齡化社會,許多年長者都會有「行」的需求,因此在眾人不看好無障礙運輸行業的時候,決心投入無障礙運輸領域,之後更成為無障礙設施的專業研發商。創業初期,前3 年每個月都虧損。方重懿一人身兼老闆和司機,從1 台車開始慢慢經營,如今,他已經擁有20 幾台福斯商旅,員工人數近30 人。
「我必須確保每一位員工都有飯吃。」方重懿把睡覺以外的時間,都投入在工作中,卻不以為苦。除了提供身心障礙者和銀髮族的復康巴士接送服務之外,近年來,更投入研發交通運輸輔助設備以及復康巴士的車輛內部改裝等業務。
為乘客著想 重視車輛細節
舒適且省油,是方重懿最終選擇福斯商旅Caravelle IPC 做為復康專車的主要原因。「想像自己坐著輪椅搭車的時候,如果地板一直震動,絕對會很不舒服。如果自己是復康巴士司機,車子三不五時出狀況,也是非常惱人的一件事。」方重懿將心比心為司機和乘客設想,所以在選購車款時,車子的舒適度、安全性以及油耗率,都成為購車標準。
5 年前,方重懿引進歐盟先進材料與技術,開始從事車輛改裝業務。「之前把車子交由別人改裝,發現品質不如預期,後來決定自己做。」對於坐輪椅的客人而言,安全性更為重要。無論是後車廂加裝的自動升降機,或是車廂內的醫療級地墊等,方重懿都嚴格把關,每一項產品均符合CE 認證,讓客戶搭乘的過程更加安全與舒適。
善盡社會責任 發揮正面影響力
除了嚴選好車和專業的設備安裝之外,方重懿對於司機也有多項要求,例如必須具備職業小客車駕照3 年以上,同時擁有相關工作經驗。目前重安復康巴士有限公司的司機中,有許多人都具備大客車職業駕照,曾經擔任多年的公車或大客車司機,對於他們來說,駕駛復康巴士可說是駕輕就熟。
從事復康巴士接送服務工作多年,方重懿發現社會上有許多的艱苦人。有1 位阿嬤的房子因為道路徵收的關係,房屋被拆除一半,居住環境非常差,狹小的空間也沒有像樣的廚房,方重懿總會留個便當再離開;也曾經遇過行動不便的長者下車後說忘了帶錢包,要去和鄰居借錢,方重懿即刻明白該名長輩是經濟有困難,而非忘了帶錢,因此免費載送。
有能力幫助弱勢者,是方重懿在工作中獲得的成就感之一。他表示,未來仍然會持續發揮企業的正面影響力,堅持對的策略,致力實現無障礙科技的真善美。
盡自己的力量幫助弱勢者,Caravelle IPC 能發揮關鍵影響力。方重懿